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Formulaire de Réclamation Client

Ce formulaire vous permet de prendre contact avec MANJAR OCCITANIA afin de remonter une réclamation.

MANJAR OCCITANIA met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Il peut néanmoins arriver que des difficultés apparaissent lors de la prise de commande ou bien lors de la livraison ou encore que des problèmes de qualité soient constatés sur les produits. Ce questionnaire permet à MANJAR OCCITANIA de recevoir les retours des clients qui ne seraient pas totalement satisfaits.

Les données reçues à travers ce questionnaire seront traitées uniquement par l'équipe de Manjar Occitania. Seules les données strictement nécessaires seront demandées. Certaines données personnelles sont nécessaires afin de connaitre l'identité des personnes qui répondent au questionnaire et de permettre à Manjar Occitania de les recontacter. Les données personnelles reçues lors de ce sondage seront conservées par Manjar Occitania jusqu'à la date du comité pour les personnes ayant répondues qu'elles ne souhaitent pas faire partie du panel et jusqu'à la fin du mandat pour les pesonnes faisant partie du panel. Les données reçues dans le cadre de ce questionnaire seront traitées par Manjar Occitania de façon indépendante des données récoltées sur le site manjaroccitania.fr. Des cookies peuvent être utilisés afin de sauvegarder vos réponses sur votre navigateur si vous souhaitez intérompre la saisie de vos réponses et y revenir plus tard.

Ce formulaire est hébergé par O2SWITCH sur des serveurs basés à Clermont-Ferrand.

Pour plus d'informations sur la gestion des données, vous pouvez contacter l'équipe support à l'adresse support.consommateur@manjaroccitania.com